现在,越来越多的各类营业厅采用了自助服务终端来作为人工服务的补充,极大地提高了经营效率。小编今天为大家总结了自助服务终端在营业厅中的用途如下:
1、 金融行业
用户可以凭本人身份证、银行卡登录个人账户进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失等业务的办理;
2、 通信行业
用户通过自助服务终端输入电话号码和服务密码、即可进行自助办理手机停(复)机、来电显示、话费账单查询打印、缴费、发票打印、GPRS等基本业务的开停办理; 用户也可以在自助服务终端上查询可选的优惠业务活动,自行挑选自己的消费套餐。
3、 增值开发
通过配套设备自助服务终端还可以实现商品购买等其它增值服务。该设备具备节省人员开支、24小时连续工作、降低营业成本、无差错运行等优点,可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。通过个性化定制,自助服务终端有望成为各类服务行业的主流。
以上就是自助服务终端在营业厅的应用。小编也将继续给大家带来关于自助服务终端的更多咨讯。
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