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医院的自助终端机都帮到了什么?
编辑:深圳市宝佳终端科技有限公司   时间:2020-04-08

为全方位做好新型冠状病毒肺炎的防控工作,改装出无接触式多功能医院自助终端使用者不需要与屏幕接触,全部操作都在空气中完成,有效降低了因人体与物体表面接触时发生交叉感染的可能性,同时在技术上采用可控制视角,可以有效保护用户隐私。

随着各行各业复工复产,我省各地市的医院也在逐步恢复正常门诊。杜绝交叉感染对医院、社会和民众的意义都非常重要,目前正处在新型冠状病毒传播时期,该技术不仅可以应用于自助服务设备,对于电梯、门禁等其他公共设施,以及手术室、病理科、感染科等污染的环境或需要洁净的环境都有广阔的实用场景。

医院自助终端的正式上线启用,曾持有身份证在医院自助终端机办理过就诊卡的市民朋友们,可以在这个多功能医院自助终端上现场挂号、门诊缴费、住院预交、银行卡余额查询、社保卡余额查询、检验报告打印等业务。如果未办理就诊卡的,可以在医院自助终端机办卡缴费机上办理就诊卡之后,也可以办理相应的业务让患者可以自行刷医保卡、身份证进行挂号并充值、医疗缴费和打印相关检验和报告。

医院自助终端机旁,设置了《自助就诊流程》引导群众使用。群众通过二代身份证实名制确认身份后,在自助机上可办理选医生、挂号、办卡、缴费等操作,缴费可使用微信、支付宝、银行卡和医保卡、社保卡等多种支付方式。医院的导诊护士热心地为群众讲解,协助初次使用的群众办理各种手续。

一方面大大节省排队挂号充值和往返缴费、取检查单的时间,便于患者能尽快接受诊治,提高患者满意度。另一方面,医院自助终端机可明显减轻医院工作压力,节省人力资源,提高运营效率。